Direct afrekenen op de klus: kaartbetalingen ontvangen als vakman
De kraan is gerepareerd, het hekwerk staat en de klant is tevreden. Dan volgt het minst leuke deel van het werk: de betaling. Voor veel vakmensen betekent dat thuis een factuur opmaken, versturen en hopen dat het bedrag binnen de termijn wordt overgemaakt. Het kan ook anders. Steeds meer ambachtslieden laten klanten ter plekke afrekenen met hun bankpas, direct na afloop van de klus.
Waarom direct afrekenen loont
Wie werkt met facturen, kent het probleem van openstaande bedragen. Een deel van de klanten betaalt keurig op tijd, maar een ander deel heeft een herinnering nodig, of twee. Dat kost tijd en levert onzekerheid op over je cashflow. Zeker bij kleinere klussen, zoals een reparatie, een onderhoudsbeurt of een spoedklus, is het veel prettiger als het geld direct binnen is.
Ook voor de klant is het vaak makkelijker. Hij hoeft niet te onthouden dat er nog een factuur openstaat en rekent af op het moment dat hij het resultaat ziet. Contant betalen is daarbij steeds minder vanzelfsprekend; veel mensen hebben nauwelijks nog briefgeld in huis.
Je telefoon als betaalterminal
Vroeger had je voor kaartbetalingen een mobiele pinautomaat nodig, met een huurcontract en maandelijkse kosten. Tegenwoordig kun je je telefoon als pinapparaat inzetten. Met een app maak je van je smartphone een betaalterminal die contactloze betalingen accepteert. De klant houdt zijn pinpas, creditcard of telefoon tegen jouw toestel en de betaling wordt verwerkt. Bij grotere bedragen voert de klant zijn pincode in op jouw scherm.
Voor vakmensen die op wisselende adressen werken, is dat een groot voordeel. Je telefoon heb je altijd bij je, ook op de steiger of in de bus.
Voor welke ambachten is het geschikt?
Eigenlijk voor iedere vakman of vakvrouw die bij de klant werkt of producten direct verkoopt. Bijvoorbeeld:
loodgieters, elektriciens en installateurs;
schilders, timmerlieden en stukadoors bij kleinere klussen;
hoveniers en glazenwassers;
fietsenmakers en reparateurs aan huis;
bakkers, kaasmakers en andere ambachtelijke producenten op markten en evenementen.
Praktische aandachtspunten
Voordat je begint, is het goed om een paar zaken te controleren:
Je toestel: je hebt een smartphone als pinautomaat. Vrijwel ieder model wordt ondersteund.
Bereik: voor het verwerken van een betaling is een internetverbinding nodig. Werk je regelmatig in kelders of op afgelegen locaties, controleer dan vooraf of je daar dekking hebt.
Kosten: bij de meeste smartphone oplossingen betaal je per transactie. Bij een beperkt aantal betalingen per week is dat vaak voordeliger dan een vaste terminal.
Bonnetje: veel apps kunnen een digitale bon per mail of sms naar de klant sturen. Handig voor je administratie en voor klanten die de kosten willen declareren.
Afspraken vooraf: laat de klant bij het inplannen al weten dat hij na afloop met de pas kan betalen. Dat voorkomt verrassingen.
Combineer het met je administratie
Alle betalingen komen binnen op je zakelijke rekening. Werk je met een boekhoudprogramma dat gekoppeld is aan je bank, dan staan de ontvangsten automatisch in je administratie. Zo hoef je aan het einde van het kwartaal niet alle kleine klussen bij elkaar te zoeken voor je btw-aangifte.
Conclusie
Direct afrekenen op de klus scheelt tijd, voorkomt openstaande facturen en sluit aan bij hoe klanten tegenwoordig willen betalen. Met alleen je smartphone heb je daarvoor alles bij de hand. Voor veel vakmensen is dat een eenvoudige stap naar een gezondere cashflow en minder administratief gedoe.
