zondag 16 januari 2022

Alles over Ambacht

Interim-directeur Ton Ruikes: “De Blije Borgh heeft het coronavirus tot dusver onder controle, maar het blijft spannend”

5 november 2020 (door Jan-Willem Schneider)

HENDRIK-IDO-AMBACHT - Deze week is interim-directeur Ton Ruikes drie maanden leidinggevende bij Ambachts grootste ouderenzorgorganisatie, De Blije Borgh. Hij kijkt tevreden terug op de afgelopen tijd die toch wel hectisch was. “Hoewel we voortdurend moeten zoeken naar de balans tussen leefbaarheid en risicobeheersing, hebben we het coronavirus tot dusver goed onder controle.” Een ander aandachtspunt vindt Ruikes de verdere uitbouw van de samenwerking. “Ik wil volop samenwerken met de gemeente en de woningbouwcorporaties om ouderen ook thuis een kwalitatief hoogwaardig bestaan te bieden.”

Ruikes is een ervaren zorgmanager. “Ik ben jaren geleden begonnen als basisarts bij Defensie waarna ik doorgroeide tot leidinggevende van verschillende ziekenhuizen. Ik vind het mooi om zo bij te dragen aan de levenskwaliteit van een breed publiek. De uitdaging hierbij is telkens om de zorg betaalbaar te houden zonder in te leveren op kwaliteit.” Hoewel dat vraagstuk in De Blije Borgh ook speelt, heeft het zorgcentrum een ander karakter dan de ziekenhuizen die Ruikes eerder bestuurd heeft. “De Blije Borgh is laagdrempeliger dan een ziekenhuis; daar sprak ik nauwelijks cliënten, terwijl ze hier soms zelfs gewoon aankloppen aan de deur van mijn kantoor. De laagdrempeligheid heeft wellicht ook te maken met de relatieve kleinschaligheid die ook past bij dit dorp. Zo merk ik hoe verankerd De Blije Borgh in Ambacht is”.

Corona onder controle
In de ziekenhuizen is de situatie momenteel ongekend hectisch door corona, maar hoe is dat in De Blije Borgh? “Onze locaties zijn is relatief lang gespaard gebleven, maar in september hadden we een uitbraak die we gelukkig hebben kunnen beperken tot één verdieping. Op dit moment hebben we op een tweetal locaties een aantal besmette bewoners, vooralsnog weten we Covid-19 te beperken. Dat doen we met verschillende maatregelen, zoals een aangepaste bezoekregeling, vast personeel op vaste afdelingen en sluiting van ontmoetingscentra en dagbestedingen. Vooral de sluiting was een moeilijke beslissing, want we merken dat cliënten die voorzieningen missen, al houden we wel telefonisch contact,” vertelt Ruikes. “Uit de contacten merken we dat bewoners en cliënten onrustig worden van de coronadreiging. We krijgen veel vragen over wat het virus nu juist betekent. Echte angst proeven we gelukkig nauwelijks, wat ook geldt voor ons personeel. Een oorzaak is wellicht dat we momenteel voldoende beschermmiddelen hebben door goed voorraadbeheer en tactisch inkoopbeleid. Daarbij is de situatie voor ons beheersbaar, al voelen we soms wel de druk”.

Meer thuiszorg aanbieden
Naast de dagelijkse aansturing waaronder het coronabeleid heeft Ruikes nog een aantal andere dossiers. Voorbeelden zijn: een analyse van de huidige De Blije Borgh, samenwerking met andere (zorg)organisaties, al dan niet gecombineerd met de doorvoering van innovatieve vernieuwingen. “Zoals veel zorgorganisaties kampt ook De Blije Borgh met personeelstekorten. Naast de inzet van uitzendkrachten oriënteren we ons ook op technologieën om cliënten op afstand te monitoren. Een mogelijkheid zou zijn dat een koelkast een signaal geeft, zodra sommige etenswaren niet langer houdbaar zijn. Dankzij dit soort technieken kunnen we cliënten veel langer thuiszorg aanbieden, wat wel aanpassingen van hun leefomgevingen vergt. Denk aan gelijkvloerse woningen en rollatorvriendelijke wandelpaden. Omdat we hierbij de gemeente en  woningbouwcorporatie nodig hebben, wil De Blije Borgh intensief samenwerken met die instellingen”, vertelt Ruikes.  

Verrijkende samenwerking en introspectie
Om kwalitatief hoogwaardige zorg te garanderen, werkt De Blije Borgh ook samen met andere ouderenzorgcentra in de Drechtsteden. “We verzorgen bijvoorbeeld een scholingstraject voor meerdere zorgcentra tegelijk of vragen hoe collega’s met bepaalde uitdagingen omgaan. Zo leren we heel veel van elkaar”.  Tussen alle interacties door doet De Blije Borgh ook aan introspectie. “Ik verricht momenteel een analyse van ons zorgcentrum om het in januari over te dragen aan mijn opvolger”, vertelt Ruikes. “De hoofdvragen van mijn analyse zijn: waar staan we nu precies? En waar willen we naartoe? Ik heb al wel gemerkt dat De Blije Borgh vriendelijk en mensgericht is, wat zeker zo zal blijven, daarin heb ik alle vertrouwen!”

Foto Jan-Willem Schneider

Zie ook:

Deel dit bericht met je vrienden!