Tien zorgorganisaties ZHZ: 5 miljoen euro besteden voor slimmer organiseren acute zorg
DRECHTSTEDEN - Tien zorgorganisaties in Zuid-Holland Zuid krijgen samen circa vijf miljoen euro van de zorgverzekeraars, om te besteden aan het toegankelijk houden van spoedzorg bij toenemende drukte. De verzekeraars hebben het plan goedgekeurd waarin de zorgorganisaties beschrijven hoe zij dit tot en met 2027 gaan aanpakken door middel van ‘zorgcoördinatie’.
"Belangrijke stap"
“Dit is een belangrijke stap waar we heel blij mee zijn”, zegt bestuurder Mariëlle Bartholomeus van Rivas Zorggroep, een van de tien organisaties. “Patiënten met een niet-levensbedreigende spoedzorgvraag zullen de komende jaren vaker in één keer de juiste zorg krijgen van de juiste zorgverlener. Wij gaan zorg beter op elkaar afstemmen en schotten wegnemen die nu nog tussen organisaties in staan. Dankzij zorgcoördinatie zal de in-, door- en uitstroom van patiënten efficiënter verlopen. Het maken van de plannen heeft ons al dichter bij elkaar gebracht én het vertrouwen gegeven dat we samen de toenemende vraag goed kunnen opvangen, ook bij schaarste aan personeel.”
Voorbeelden
Enkele voorbeelden van zorgcoördinatie zijn: het sneller uitfilteren van hulpvragen aan de huisartsenspoedpost die niet direct zorg behoeven; het diepgaander vragen vanuit de ambulancemeldkamer naar de aard van een spoedgeval, omdat een ambulance niet altijd de beste optie is; het gericht en eerder inzetten van acute thuiszorgmedewerkers in de wijk, in plaats van een huisartsvisite; en het beter laten doorstromen van patiënten vanuit de spoedzorg naar een verpleeghuisbed. Met het geld dat de zorgverzekeraars nu beschikbaar stellen, kunnen dergelijke nieuwe initiatieven goed worden opgezet en ingericht. Het plan bestrijkt overigens heel Zuidwest-Nederland, waarbinnen Zuid-Holland Zuid één van vier subregio’s is.

Triagist bij DrechtDokters
In één keer goed
De druk op spoedzorgvoorzieningen – zoals de huisartsenspoedpost, spoedeisende hulp en acute thuiszorg – stijgt landelijk al jaren. Nu komt nog niet iedere patiënt met een acute hulpvraag in één keer bij de juiste zorgverlener terecht. De tien samenwerkende partners willen daar verbetering in brengen door processen en werkwijzen beter onderling af te stemmen, meer inzage in elkaars capaciteit te hebben en gegevens te delen. Hiermee stijgt de kwaliteit voor de patiënt en worden onnodige doorverwijzingen, ambulanceritten en huisartsenvisites vermeden.
Effect
Ook directeur-bestuurder Hans Janssen van Ambulancedienst Zuid-Holland Zuid juicht de goedkeuring van het plan toe. “Wij geloven in zorgcoördinatie. Nu kunnen we laten zien dat het ook echt iets oplevert. Door de patiënt zo vroeg mogelijk aan de juiste hulpverlener te koppelen, gaan we onze schaarse menskracht en middelen beter benutten. De patiënt zal minder vaak het gevoel hebben in een doolhof beland te zijn, waarin hij of zij het verhaal steeds opnieuw moet vertellen. Als wij hierin slagen – en daar heb ik veel vertrouwen in – wordt het effect merkbaar in de hele zorgketen en heeft iedere patiënt er profijt van.”
Binnen het programma Zorgcoördinatie Zuid-Holland Zuid zijn de deelnemende instellingen: Aafje, Albert Schweitzer ziekenhuis, Ambulancedienst Zuid-Holland Zuid, DrechtDokters, Huisarts en Zorg, Regionaal Coördinatiepunt AV-regio, Rivas Zorggroep, Verwijshulp Hoeksche Waard, Verwijspunt 078 en Yulius.
Foto's: Zorgcoördinatie Zuid-Holland Zuid